Nuestras referencias
Hemos acompañado a nuestros clientes en casos muy variados. Descúbralos en detalle y vea si pueden inspirarle.
Gestión y seguimiento del control anual de las radios
CSA - Control Radio es la plataforma desarrollada para el Consejo Superior del Audiovisual (CSA) con el fin de digitalizar y agilizar el conjunto del proceso de control anual de las radios en la Federación Valonia-Bruselas — redes, independientes y asociativas.
Los editores de radio (regulados) disponen de un espacio dedicado para enviar sus informes de actividad y balances financieros en línea, seguir el avance de su expediente y consultar el historial de sus dictámenes. Se acabaron los intercambios de documentos en papel y los idas y vueltas por correo: cada declaración es guiada, estructurada y trazable.
Los asesores del CSA acceden a un cuadro de mando centralizado para pilotar las campañas de control, validar los datos declarados, formular preguntas complementarias a los regulados y hacer seguimiento del cumplimiento de las cuotas (producción propia, música francófona, promoción cultural). El análisis de los compromisos y de las realizaciones está automatizado, lo que les permite concentrarse en la evaluación cualitativa.
La dirección se beneficia de una visión consolidada del avance de los controles y puede supervisar el workflow de validación de los dictámenes, desde la redacción hasta la publicación.
Una solución que transforma un proceso administrativo complejo en un recorrido fluido, transparente y controlado para el conjunto de los actores del panorama radiofónico.
Concepción y estructuración de Digital City
Acompañamiento de in BW, la mancomunidad del Brabante Valón (Bélgica), en la creación de Digital City, un Centro de Servicios Compartidos para mutualizar la transformación digital entre distintos municipios. Digital City transforma la mutualización intermunicipal en una palanca concreta de modernización, permitiendo a los municipios acceder juntos a capacidades digitales que ninguno habría podido desplegar solo.
La misión permitió construir una oferta de servicios completa y lista para ser desplegada, articulada en torno a las prioridades políticas de los distintos municipios.
Para anclarla en lo operativo, Facil también dimensionó el equipo, el modelo económico y el plan financiero, así como la hoja de ruta a tres años y un modelo de gobernanza a tres niveles — estratégico, táctico y operativo — incluyendo los distintos municipios.
El resultado: un programa listo para ser presentado a los municipios socios, con argumentos diferenciados por perfil, un plan financiero cifrado y una demostración concreta de los ahorros de mutualización superiores al 70 % por municipio.
Herramienta de diagnóstico de madurez potenciada por IA
Maturitool es una aplicación web que permite a los consultores y comerciales realizar diagnósticos de madurez organizativa completos en menos de una hora, cuando los enfoques tradicionales requerían varios días.
Para los consultores y sus equipos, la solución genera automáticamente un cuestionario personalizado a partir del contexto del cliente — sector, tamaño, retos, restricciones.
Maturitool produce instantáneamente un informe estructurado con puntuaciones por dominio, visualizaciones gráficas y recomendaciones priorizadas teniendo en cuenta las interdependencias. El informe es editable y exportable, listo para ser compartido en reunión con el cliente.
Para las organizaciones evaluadas, la solución propone enfoques comparativos — entre entidades en un momento dado, o en el tiempo para medir la progresión — ofreciendo así una visión dinámica y objetiva de su transformación.
Maturitool transforma el diagnóstico de madurez en una ventaja competitiva real: entregables de alta calidad producidos en una fracción del tiempo habitual, para consultores que asesoran mejor, más rápido.
Asistente IA para el acceso a los derechos sociales
InclusIA, proyecto ganador del Datachallenge Wallonie 2024, es el prototipo funcional de una aplicación web que ayuda a los trabajadores sociales a identificar rápidamente las ayudas y trámites adaptados a la situación de las personas en situación de precariedad.
Para los trabajadores sociales, la herramienta simplifica considerablemente el día a día. Basta con describir la situación de un beneficiario con sus propias palabras para obtener en pocos segundos una selección de las ayudas más pertinentes, todos los niveles de gobierno incluidos. Cada ayuda puede luego profundizarse a través de un chatbot, traducirse a una decena de idiomas — entre ellos el persa, el árabe o el ucraniano — y después imprimirse o compartirse directamente con la persona acompañada. Los profesionales también pueden anotar las fichas de ayuda para aportar precisiones útiles.
Para los responsables de la acción social, InclusIA ofrece una visión consolidada del conjunto de los dispositivos disponibles a nivel regional y local, incluidos los de los CPAS y asociaciones. La aplicación integra un directorio de las estructuras de ayuda en todo el territorio valón y propone mecanismos de señalización y de actualización colaborativa de la información, garantizando así la fiabilidad de los contenidos a largo plazo.
Para los beneficiarios, la herramienta mejora indirectamente la calidad del acompañamiento al permitir a su interlocutor estar mejor informado, ser más reactivo y transmitirles información clara, en su idioma.
InclusIA transforma un panorama de ayudas sociales fragmentado en un punto de acceso único, inteligente y multilingüe, al servicio de la inclusión.
Proyecto ganador del Datachallenge Wallonie 2024
Pilotaje y seguimiento de plan estratégico
La aplicación Heracles permite al Comisariado General de Turismo de Valonia gestionar los proyectos de su plan estratégico (= Contrato de administración). Está enfocada en la circulación de la información entre el Comité de Dirección, los patrocinadores y los jefes de proyectos, para facilitar los arbitrajes y la toma de decisiones.
Heracles permite a cada jefe de proyecto centralizar la información de su proyecto (entregables, acciones, presupuestos, documentos) en un solo lugar, y presentar fácilmente 'informes de progreso' a su patrocinador y al Comité de Dirección.
Con un vistazo, el Comité de Dirección puede visualizar los estados de los proyectos, las propuestas de decisiones, aprobarlas o modificarlas. Todos los interlocutores concernidos son notificados automáticamente. Todo el historial de decisiones está disponible.
Heracles simplifica drásticamente la dirección del plan estratégico a la escala de esta organización de tamaño medio (70-100 colaboradores).
Gestión de formaciones
La aplicación Cairn de Névé Formaciones permite a este centro de formación para trabajos en altura gestionar sus sesiones de formación de la A a la Z, desde la inscripción de participantes por las empresas clientes, hasta la sesión de formación propiamente dicha, la gestión administrativa con el cliente, etc.
Cairn simplifica toda la gestión de las formaciones para todos los actores: los responsables administrativos del centro de formación, los formadores, los aprendices, los clientes...
En la formación, los aprendices tienen cada uno su tableta y responden al cuestionario de evaluación en su idioma, dan su opinión, dejan una reseña en Google...
Paralelamente, el formador ve en directo las puntuaciones de los aprendices en cada pregunta y puede dar explicaciones complementarias sobre los puntos mal entendidos. Y todo se corrige automáticamente.
Para los responsables administrativos, los informes de formación se generan automáticamente, la lista de asistentes y los certificados de éxito individuales también...
¡Cairn permite a todos ahorrar un tiempo valioso!
WebApp móvil
Pollizer.app es una aplicación móvil destinada a centralizar encuestas rápidas (los "polls") en un mismo lugar. Permite clasificarlas por categoría, por hashtags, y marcarlas como favoritas para seguirlas más fácilmente.
Su objetivo es permitir a cada uno crear sus encuestas sobre cualquier tipo de tema, en varios idiomas a la vez (traducciones automáticas), definir su alcance y publicarlas y compartirlas fácilmente con su comunidad o de manera abierta en el 'hilo' de Pollizer.
El proyecto Pollizer aún se encuentra en versión alpha y todavía necesita enriquecerse con algunas funcionalidades clave antes de que el equipo (en el que François Adam, gerente de Facil, es uno de los fundadores) realice una amplia comercialización.
Herramienta de reserva
Al Barrio Nuevo es una vivienda vacacional en el norte de la isla de Tenerife, cofundada por François Adam (gerente de Facil) y su esposa.
El sitio web con diseño responsive permite descubrir los alojamientos y los servicios ofrecidos, así como visualizar la disponibilidad y los precios, y reservar en línea directamente. Se adapta automáticamente al idioma del cliente, en 4 idiomas diferentes (y en inglés por defecto).
